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                        我們不僅僅是一名自動門服務者,更是您的自動門專家。


                          產品售后服務質量和后續支持是客戶最關心的問題,我們堅持在發展中不斷完善、創新,從細節入手、從點滴做起,把精工細作的精神滲透到每一個環節,傾力打造最優質的產品,并為客戶提供及時、專業、完善的售后服務。我們也因此建立了一整套包括用戶檔案在內的嚴格的項目管理制度,對每一個項目進行技術跟蹤和定期維護,并指定專人負責實施。 

                        1.客戶檔案:我們建立有完整的客戶檔案和項目信息, 電腦記錄客戶安裝、移裝、服務檔案,設立技術服務卡。   
                        2.免費為客戶培訓兩名技術人員負責日常維護保養工作和緊急事務處理。 
                        3.免費咨詢服務: 客戶對產品使用方面存在的任何疑問,可隨時向我公司咨詢!我司將在最短時間內作出書面或電話答復。
                        4.保修與維修服務 
                          1、所有我司售出產品均提供整體免費保修一年的服務。  
                          2、在保質期內,由專業工程師提供免費維修及保養服務(人為損壞或操作不當除外)。  
                          3、免費維修期內人為及自然災害等不可抗力因素引起的故障 或損壞,僅收取維修成本費。  
                          4、保質期滿后雙方可鑒定維保合同。我們將及時為客戶提供優惠價格的零部件。 
                        5.以下情況不在保修范圍內 
                          1、.因不正當操作及人為或自然災害而引起的損壞。  
                          2、非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。 
                          3、自行拆卸、改換機內線路、零件等;不使用原配部件和附件(如電控板、遙控裝置、安全設備等)造成的損壞。

                        6.如果我們的產品給您帶來不便,可隨時撥打我司24小時工程電話:18986034431,我們會盡快為您分析和解答產品在使用中出現問題的解決方案或上門服務。

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